住客点评>>
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好评在军区医院里面，环境很好，在西湖景区里面，空气特别好，骑自行车玩很方便，喜欢，就是酒...
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好评环境安静，因为位于军区疗养院里边；打的只能到大门口，走进去得再300多米；服务很好，...
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好评属于外西湖区域，周边环境不错，公交有东西两个站，出行还是比较方便的；早饭丰盛，吃得很...
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好评环境很好，非常满意，就是地点有点偏，不太好打车，里面的水果不错，猕猴桃很好吃，就是早...
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好评景区内一个安静的疗养院，绿树成荫，环境优雅，非常适合带家人来小住几日。
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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杭州爱丁堡杨公堤酒店交通指南
酒店位于西湖区杨公堤杭州疗养院内，毗邻郭庄、杭州花圃，邻近岳庙、曲院风荷，风景优美。
【前往酒店】：
- 距离杭州城站火车站8.1公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离杭州汽车西站8.5公里，乘坐出租车约20-25分钟；
- 距离杭州汽车南站9公里，乘坐出租车约20-25分钟；
- 距离杭州萧山国际机场34.6公里，乘坐出租车约50分钟；或由机场乘坐机场大巴至武林门站下，再换乘出租车约10-15分钟可达酒店。
【酒店周边信息】：
- 距离杭州花圃700米，步行约10分钟；
- 距离岳王庙1.6公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离曲院风荷1.7公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离灵隐寺2.5公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离黄龙体育中心3公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离武林广场6公里，乘坐出租车约15分钟。